Dernière mise à jour : 10/04/2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site https://linara-sophrologie.fr est :

TALBI Leila – EI (micro-entreprise) – LINARA SOPHROLOGIE
39 rue d’Aunis, 78310 Maurepas, France
contact@linara-sophrologie.fr – 07 66 27 38 38

2. Données collectées

Selon les fonctionnalités utilisées, nous pouvons collecter :

  • Identité et coordonnées : nom, prénom, e-mail, téléphone
  • Contenu des échanges : message (formulaire de contact), échanges e-mail
  • Prise de rendez-vous : informations nécessaires à la réservation (créneau, coordonnées, informations saisies)
  • Achat / paiement : informations nécessaires au paiement et à la facturation (traitées via Stripe)
  • Newsletter : e-mail, consentement et préférences (via Brevo)
  • Données de navigation : données techniques et de mesure d’audience / marketing (cookies/traceurs – voir Politique cookies)

Recommandation : n’indiquez pas d’informations sensibles (ex. données de santé) dans le formulaire de contact. Si vous communiquez spontanément de telles informations, elles ne seront utilisées que dans la mesure strictement nécessaire au traitement de votre demande.

3. Finalités et bases légales

Nous traitons vos données pour :

a) Répondre à vos demandes (formulaire / e-mail)
Base légale : intérêt légitime ou mesures précontractuelles.

b) Gérer la prise de rendez-vous et l’exécution des prestations
Base légale : exécution d’un contrat / mesures précontractuelles.

c) Gérer les achats, le paiement et la facturation
Base légale : exécution du contrat et obligation légale (comptabilité).

d) Envoi de newsletter / informations
Base légale : consentement (désinscription possible à tout moment via le lien en bas de chaque e-mail).

e) Mesure d’audience et amélioration du site (Google Analytics)
Base légale : consentement.

f) Marketing / publicité (Meta Pixel)
Base légale : consentement.

4. Destinataires – sous-traitants

Les données sont accessibles uniquement par le responsable du traitement et, si nécessaire, par des prestataires agissant en sous-traitance, notamment :

  • Hébergeur : OVHcloud
  • Prise de rendez-vous : Calendly
  • Paiement : Stripe
  • Newsletter / emailing : Brevo
  • Mesure d’audience : Google Analytics
  • Marketing : Meta (Pixel)

5. Durées de conservation (principes)

  • Demandes via formulaire / e-mail : 12 mois maximum après le dernier échange
  • Données liées à un achat : durée de la relation + durées légales (facturation)
  • Newsletter : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact actif
  • Cookies : voir Politique cookies

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité (selon conditions).
Pour exercer vos droits : contact@linara-sophrologie.fr
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Transferts hors Union Européenne

Certains prestataires (paiement, mesure d’audience, marketing, prise de rendez-vous) peuvent impliquer des transferts hors UE selon leur organisation. Le cas échéant, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (ex. clauses contractuelles types).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables : accès limité, mots de passe robustes, mises à jour, sauvegardes, etc.

9. Contact

Pour toute question : contact@linara-sophrologie.fr